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Términos y Condiciones

Turismo sostenible:

ExploremosColombia.com, comprometida con la sostenibilidad y sensible ante la vulnerabilidad de los recursos naturales y sus habitantes, lleva a cabo sus labores comerciales en pro de un turismo sostenible, mediante el cual, se ve beneficiado el sector ambiental, sociocultural y económico de cada uno de los destinos a visitar.
Nuestras políticas están enfocadas en las buenas prácticas del turismo, de modo que, nos comprometemos en minimizar los impactos negativos y en mejorar los impactos positivos.

Condiciones de pago y reserva:

Es necesario que antes de hacer la reserva del cupo, se consulte con nosotros la disponibilidad de los mismos.

1. Para reservar el cupo es necesario abonar $100.000 por persona, el excedente se puede ir pagando, faltando 15 días para la salida debe estar cancelada la totalidad del viaje.

2. Consignar en las cuentas de Ahorros a nombre de Natalia Hoyos Santa (Representante Legal)
• Bancolombia # 019- 58306748
• Banco Davivienda # 036300273368

Se puede hacer la transferencia por la App de Bancolombia.
3. Enviar copia de la consignación por E-mail, Inbox o Whatsapp. Junto con los datos personales (Nombre, apellido y documento de identidad)
4. Es muy importante hacer los abonos puntualmente para no perder el cupo.

Devoluciones y reembolsos

En caso de no viajar:
1.Si usted notifca un mes antes de la salida, podrá recibir un reembolso del 90% del valor abonado
2. Si usted notifca 20 días antes de la salida, podrá recibir un reembolso del 50% del valor abonado.
3. En caso de no realizar la notifcación mínimo 15 días antes de la salida, no habrá devolución ni reembolso alguno.
(Se devolverá el 90% del valor abonado, sin restricción alguna, en caso de calamidad domestica).